每个岗位都有它自己的意义和价值,我们每一位员工对公司来说都是重要的存在,平时她们看上去可能很普通,不就是上上货,打打秤,做做卫生么,可是当我们去了解岗位背后故事的时候却发现并没有那么简单。 就像接下来为大家介绍到的来自邵阳区邵阳店蔬菜课一名基层员工——唐芳艳。 唐芳艳是2013年入职邵阳店,当时分配部门时,都不愿去蔬菜柜,只有25岁的女同志唐芳艳主动提出来:我愿意去,我想挑战一下自己的能力。在家从来没做过饭菜的她,还主动去蔬菜加工间做蔬菜加工、配菜,一做就做了8年,毫无怨言。 01 加工间学习摸索 初到加工间的她什么都不会,冬瓜、南瓜等怎么切,配菜、净菜怎么做,怎么打包,她都需要自己从零开始摸索。她刚开始就跑到别的门店去看、去学习,实在不行就利用下班时间问蔬菜课长石娟云,时不时还跑到区部向前辈请教学习。花了不到半个月硬是学会了切菜、打包、陈列、打称。也正是这种肯学习、敢挑战的精神感动了身边的许多同事,也得到了课长、处长,店长的好评,她也多次获评为“优秀员工”。 02 火炉里不下火线 2015年邵阳店改造重装开业,蔬菜柜设立了专用加工间,配套设施有了更好的改善,同事们在里面加工、包扎都舒心许多。然而到了2019年加工间的风扇、排气扇、空调等设备都出现故障的问题,跟门店反映过多次,但一直没有维修好,特别是到了夏天,加工间就是一个火炉。而唐芳艳始终坚持在加工间加工蔬菜,忙碌着手头的工作,就算汗如雨下、全身湿透,她都没说一个“不”字,每天把精包装菜、加工菜出色完成。 03 手指受伤心不伤 从唐芳艳的日常工作中了解到她在加工过程中几次手指受伤,就是简单地用创口帖包一下,继续工作。问她为什么这样拼命干,没讲半句怨言。她回答说:领导时刻来关心我,我感到工作有伤痛也很快乐,很开心。她这种心态、这种工作精神确实值得我们每一位管理人员深思,关心员工,爱护员工是员工积极工作的巨大动力,有时候一句话,一次问候都比发100元奖励更重要。 04 加工辣椒眼不眨 每年到了夏季,蔬菜柜总是要剁辣椒,唐芳艳总是主动抢着去为顾客服务。她加工的辣椒又细又均匀,常常得到顾客的好评,公路段食堂的柳阿姨是邵阳店的常客,每天来采购蔬菜,都是找唐芳艳,无论是选菜、配菜、打称,还是剁辣椒都找她,问柳阿姨为什么总乐意找唐芳艳,柳阿姨说:“小唐给我配的菜食堂的人都说好,她打称从来不错价,我放心”。看着她正在给顾客剁的辣椒,确实剁的又细又均匀,还不眨眼,不怕辣手,麻利的几下就帮顾客处理好了,顾客满意的接过自己的商品,好的口碑也是给予唐芳艳最大的肯定。 勤奋好学与爱岗敬业构成了唐芳艳的优秀品质,尽管身处一个平凡的岗位,却在整天的忙忙碌碌中,充分体现着自己的价值。